Vacature

Klantsupport Specialist

Locatie: Eindhoven
Salaris: € 2.500 tot € 3.000
Aantal uur: 36 uur
Startdatum: In overleg

Ben jij communicatief sterk en geïnteresseerd in finance? Dan zijn wij op zoek naar jou! Kun je daarnaast ook snel schakelen en ben je graag het eerste aanspreekpunt voor de ondernemer? Lees dan snel verder!

We hebben een interessante vacature als Klantsupport Specialist in Eindhoven beschikbaar.

Jouw koers;

Je bent het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in zowel Midden Kleinbedrijf als Groot Zakelijk en Food&Agri. Je inventariseert, geeft advies, handelt klantvragen af. Indien nodig begeleid je de klant naar een andere afdeling. In de rol van Klantsupport Specialist schakel je snel en benut je commerciële kansen. Daarnaast ondersteun je de ondernemer zo compleet mogelijk.

De optimale klantbediening staat centraal. Hierbij maak je handig gebruik van verschillende kanalen zoals telefonie, mail en beeldbellen. Als Klantsupport Specialist ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor een goede bereikbaarheid. Ook draag je bij aan het optimaliseren van verschillende klantprocessen.

Deze financiële instelling is een grote speler in de markt, door heel Nederland actief en tegelijkertijd oog voor de ontwikkelingen in de lokale markt.


Over FBD;

FBD kenmerkt zich door de persoonlijke aandacht. We denken graag met je mee om je carrieredoelen te behalen. Bij ons staat de professional centraal. Je wilt jezelf ontwikkelen, zodat je ook onze klant kunt helpen zich te ontwikkelen. We hebben ruim 20 jaar ervaring in de financiele sector en daardoor een groot netwerk opgebouwd met interessante opdrachten voor onze professionals.

Via onze FBD Academie investeren we volop in kennis, houding en gedrag van onze Financial Professionals. Door maatwerkopleiding, coaching on the job en begeleiding leggen we verbindingen op een persoonlijke en betrokken manier. Dat vinden we belangrijk. Want jouw ambitie bepaalt onze toekomst. Wij geloven in mensen met kennis van zaken die zichzelf willen blijven ontwikkelen. Om dit goed te doen, heb je richting nodig. Die richting kunnen wij je geven.

Wil je meer weten? Lees de verhalen van onze collega’s op onzewebsite.


Jouw kracht;

  • Een afgeronde MBO/HBO opleiding in de richting van finance;
  • Bij voorkeur enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare rol;
  • Recente werkervaring bij een grootbank in Nederland is een must;
  • Flexibel, klant- en resultaatgericht;
  • Fulltime beschikbaar en landelijk inzetbaar.


Jouw keuze;

  • Een marktconform salaris tussen € 2500,- en € 3000,- o.b.v een 36-urige werkweek;
  • Een tijdelijk detacheringscontract met uitzicht op vast;
  • Pensioenregeling via Stipp & reiskosten vergoeding en thuiswerkvergoeding;
  • Mogelijkheid tot het volgen van verschillende trainingen en opleidingen via onze FBD Academie;
  • En bieden een uitdagende werkomgeving bij grote opdrachtgevers door heel Nederland.


Interesse gewekt?

Ben je geïnteresseerd in de functie van Klantsupport Specialist? Irene de Jong, Accountspecialist, vertelt je graag meer over deze functie. Telefoon 06 21 20 84 33. Mailen mag natuurlijk ook.Ook reageren via onderstaand formulier is mogelijk.

In het kort

Branche:

Niveau:

Aantal Uren: 40

Interesse?

Wil je meer informatie over deze vacature? Bel dan met onze accountspecialist.

Video afspelen
Recente vacatures

Financieringsspecialist Food & Agri

KYC Quality Checker

Accountmanager Banking

Adviseur particuliere verzekeringen

Junior KYC Analist

Reageer op deze vacature

Persoonsgegevens

PDF, DOC, DOCX (max 2 MB)

Contactgegevens

Prive Werk
Toevoegen

Motivatie & Bron

Nieuwsbrief abonnement

Door het verzenden van dit formulier gaat u akkoord met het privacy statement en de algemene voorwaarden van FBD.

Klantsupport Specialist

Solliciteren

Aanmelden

Voor Klantsupport Specialist

Plan een belafspraak

Laat je gegevens achter en
wij bellen je z.s.m. terug.

Neem contact op

Laat een bericht achter